سامانه پاسخگویی برخط سازمان نظام مهندسی ساختمان استان لرستان راه‌اندازی شد؛ گامی نوین در خدمت‌رسانی غیرحضوری به مهندسان
در پی پیگیری‌های مستمر مهندس علیرضا باقری، نائب رئیس اول سازمان نظام مهندسی ساختمان استان لرستان، و با حمایت و هدایت مهندس سعید بارانی، رئیس سازمان، سامانه پاسخگویی برخط در بستر سامانه جامع هوشمند یکپارچه مهندسین کشور به نشانیhttps://ims.irceo.ir به طور رسمی راه‌اندازی شد.
مهندس علیرضا باقری با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال در سازمان‌های تخصصی، اعلام کرد: راه‌اندازی این سامانه، نقطه عطفی در مسیر هوشمندسازی خدمات سازمان است و می‌تواند نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری و افزایش رضایت اعضا ایفا کند.
مهندس سعید بارانی نیز در سخنانی اظهار داشت: ما متعهد به ارتقاء کیفیت خدمات الکترونیک هستیم و این سامانه، گامی مؤثر در جهت تحقق اهداف بلندمدت سازمان در حوزه ارتباطات و پاسخگویی شفاف خواهد بود.
این سامانه تمامی حوزه‌های اصلی سازمان شامل عضویت، آموزش، مالی، خدمات مهندسی، شورای انتظامی، انفورماتیک و گاز را تحت پوشش قرار می‌دهد.
اعضای سازمان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، از طریق گزینه «چت آنلاین» در پایین سمت راست صفحه سامانه، با کارشناسان هر بخش ارتباط برقرار کرده و مسائل خود را مطرح کنند.
این اقدام با هدف ارتقاء سطح خدمت‌رسانی، تکریم جامعه مهندسی، و تسهیل در پیگیری امور طراحی شده است و کاربران در هر زمان می‌توانند از این قابلیت بهره‌مند شوند و امور خود را پیگیری کنند.
برای بهره‌مندی از این خدمت، کافی است وارد سامانه جامع هوشمند یکپارچه مهندسین کشور به نشانیhttps://ims.irceo.ir شوید و از طریق گزینه «چت آنلاین» با دبیرخانه ارتباط برقرار کنید. این سامانه در حال حاضر فعال بوده و آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های اعضا می‌باشد.
سازمان نظام مهندسی ساختمان استان لرستان